Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail ou pelo Whatsapp.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, atendemos também pessoa física - CPF.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete dependendo da quantidade de produtos.

Como eu escolho as especificidades do produto?

Para que todos os detalhes do equipamento possam ser escolhidos, como arte gráfica, etc... O cliente precisa entrar em contato via Tel ou Whatsapp (11 94306 3109) para detalhar junto ao nosso atendimento, todos os opcionais!

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, fabricação e envio! Quanto ao envio, é feito via transportadora, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pela transportadora, temos as opções de frete: Transportadora ou retirada pessoalmente.

Qual o tempo de garantia e troca?

1 ano de garantia e 1 semana para troca ou devolução. A contagem do prazo inicia-se a partir da entrega do produto ao cliente.

Toda manutenção será feita com envio de peças para reposição, com suporte via telefone ou chamada de vídeo via Whatsapp.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Transferência Bancária, Boleto e Depósito Bancário.
Para pagamento à vista, no PIX ou depósito em conta, confira o desconto via Whatsapp!